车无完车 聊一聊哪吒v魔女款的槽点

🚩坐标:北京 

🚙车型:哪吒v2021版魔女款401 

🚙行驶公里数:10280公里 

👣日常用车场景:接送孩子&周末京津往返&日常出游(高速在目前行驶的总公里数占据了至少一半) 

✉️你在日常用车过程中让你觉得最不满意的点是什么?你是否自己尝试解决这个问题? 

最不满意: 

1.车机是真傻。

除了每次导航给出的路线总不是最优路线外,还有一个问题:就算设置了主驾唤醒,也会出现在车内聊天的时,智能机器人时不时跳出来,这个时候孩子总会觉得打扰到他看动画片,就会生气的说:小——粉——,不过从另一个角度可见有娃家庭的大屏利用率甚高😉。 

2.原厂的LED大灯亮度不够。

每到晚上,特别是无路灯段,可见度很低,以至于我已经养成一到晚上就开远光灯照明的坏习惯😪。也有看到车友群车友,一入手就换了大灯的,某夕夕五百左右可解决。 

3.避震效果差,稍微坑洼路面,车内动静较大,会有历险之感。

群友也有自行网购减震器进行更换的,但是否会影响后续车辆售后问题,还未明确,大家可自行沟通哪吒官方进行咨询。(待核实❓) 

4.关于异响问题。

有次反馈给售后,检查后告知是后备箱底层的工具没有归位,发出的摩擦声。还有一次,与售后反馈加速器加速时会有沙沙声,售后检测后没发现任何车辆问题,告诉我是因为加速器周围有橡胶材质,在天气寒冷时,橡胶太硬会有声音。

💨 以上为本人认为影响较大几个槽点,也都属于不大不小的问题,也都可自行解决。至于大家说的雨刮器问题,隔音差问题,本人感觉在接受范围之内,也可能一开始就有了心理准备真实接触体验时就更容易接受些,也可能是觉得未曾影响到日常用车吧。 

其他一些问题诸如:车皮薄冬日车内太冷可结冰的状态,当然有车皮薄原因,另一方面也算是普遍存在问题。可通过提前在app内远程打开热风来解决,此类普遍问题在这里暂不归为槽点。

 📩针对于吐槽的问题,你觉得哪些方面可以进行优化? 

对于以上槽点,车企可提升空间还是蛮大的,用有限的成本去优化配置,我想广大用户应该会愿意为使用感受的提升而买单的。

 📝针对以上你吐槽的问题,反馈给经销商和厂家,他们的售后服务和处理效率怎么样? 

不管是经销商还是厂家的用户运营,都建立有相关售后服务的群,也有客户个人的服务小群,日常使用相关的问题,基本都可以得到回馈。日常哪铁活动也会科普用车知识技巧,也有机会与汽车技师接触进行交流,都挺有耐心,服务态度良好,也有相关运营不定时进行客户访谈,问卷调查等方式去了解客户需求和车辆的槽点等。本人属于比较懒型,还未对车灯,雨刮器等进行更换。也没有太主动去学习更多用车知识。

💋欢迎大家评论区吐槽!#爱车吐槽#

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